A Política
de Privacidade Online foi elaborada para reafirmar nosso compromisso
com as informações que coletamos dos usuários do site
www.fiammetta.com.br.
A presente
política abrange o tratamento que o site da FIAMMETTA dá às informações
capazes de identificar os usuários, sejam as coletadas diretamente em
seu site na Internet, sejam as armazenadas em suas bases de dados
eletrônicos por outros meios de coleta, tais como cadastros preenchidos
em meio físico ou consultas ao serviço de atendimento telefônico ao
cliente.
O Portal
contém acesso a links para outros sites externos cujos conteúdos e
políticas de privacidade não são de responsabilidade do site FIAMMETTA.
Assim recomendamos que, ao ser redirecionado para sites externos, os
usuários deverão consultar sempre as respectivas políticas de
privacidade antes de fornecer seus dados ou informações.
Esta Política está sujeita a alterações. Desse modo, recomendamos sua periódica consulta.
Para fins desta Política, devem ser observadas as seguintes considerações:
1
- O site FIAMMETTA coleta informações pessoais, capazes de identificar os
usuários, quando: a) cadastram-se em nosso Portal, b) participam de
nossas promoções ou concursos, e; c) quando entram em contato conosco
pelos canais de atendimento ao usuário.
2 - Para cada uma
das modalidades de coleta de dados poderão ser solicitadas diferentes
informações, de acordo com a finalidade da sua coleta. Assim, os
usuários serão sempre informados sobre os dados que estão sendo
coletados, ficando a seu critério fornecê-los ou não, e, em cada caso,
serão avisados também sobre as conseqüências de sua decisão.
3
- O site FIAMMETTA também recebe e armazena automaticamente, através de
cookies, informações em seus servidores sobre as atividades advindas do
navegador, incluindo endereço IP e a página acessada.
Um
cookie é uma pequena quantidade de informação que geralmente inclui um
identificador anônimo único, alguns sites da Internet enviam para seu
navegador para que seja guardado no disco rígido do computador,
permitindo sua identificação na próxima vez que retornar ao site.
4
- A entrada de dados pessoais do usuário no site FIAMMETTA, bem
como a aceitação de cookies de navegação, não constituem requisito para
navegar pelo mesmo, sendo facultativo o seu fornecimento. O usuário que
decide dar entrada a seus dados pessoais declara conhecer e aceitar os
termos da presente.
5 - Todas as informações coletadas dos
usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia
padrão de Internet.
6 - Qualquer informação fornecida pelos
usuários será armazenada e envidaremos nossos melhores esforços na
manutenção da confidencialidade integridade e disponibilidade das
informações que nos forem fornecidas.
7 - Todos os dados
pessoais coletados serão incorporados ao banco de dados da Locaweb, com sede na ..., Rio de janeiro - RJ.
8 - O site FIAMMETTA utiliza
as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais: (i)
informar a respeito de novos produtos da empresa e de parceiros; (ii)
manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato
telefônico, por correio eletrônico mala direta, SMS ou outros meios de
comunicação; (iii) otimizar a usabilidade e a experiência interativa
durante a navegação do usuário no Portal; (iv) elaborar estatísticas
gerais, sem que haja identificação dos usuários; (v) responder às
dúvidas e solicitações de seus usuários; (vi) realizar campanhas de
comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas
especiais de parceiros; e (vii) comunicar-se com os usuários, a fim de
lhes dar informações sobre a Empresa.
9 - O acesso às
informações coletadas são restritas aos funcionários e pessoas
autorizadas pelo site FIAMMETTA. Aqueles que se utilizarem indevidamente
dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão
sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar, sem
exclusão das demais medidas legais cabíveis.
10 - A não ser
por determinação judicial, as informações dos usuários cadastrados no
ambiente deste Portal (www.fiammetta.com.br) jamais serão transferidas a
terceiros que não sejam parceiros ou empresas autorizadas ou usadas
para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas pela
site FIAMMETTA.
11 - O usuário garante a veracidade e exatidão
dos dados pessoais que fornecer neste Portal ,ou seja, o site FIAMMETTA
não tem qualquer responsabilidade no caso de inserção de dados falsos
ou inexatidão dos dados pessoais introduzidos pelo usuário neste Portal.
12
- O usuário que introduzir seus dados pessoais identificáveis poderá, a
qualquer momento alterar, corrigir e remover como for conveniente para
este, bastando, para tanto, fazê-las através de seu próprio cadastro no
site. O usuário, em hipótese alguma, deverá fornecer seus dados por
e-mail, por se tratar de um ambiente sem os requisitos adequados de
segurança. Desta forma o site FIAMMETTA exime-se de quaisquer
responsabilidade quanto à correção, alteração ou remoção de dados.
Por
razões de segurança, certas alterações cadastrais, incluindo todos os
dados referentes ao cadastro de assinantes do site FIAMMETTA, só podem
ser feitas com identificação por meio de e-mail e senha.
13
- As newsletters e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão,
obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de
mensagem por parte do site FIAMMETTA. A solicitação será atendida com a
maior presteza possível.
14 - Os serviços de envio de
e-mails são realizados por empresa contratada pelo site FIAMMETTA, que
utiliza seus próprios servidores para realizar o envio.
15
- A empresa contratada não armazena nem utiliza de nenhuma forma e sob
nenhuma hipótese, os e-mails do cadastro do site FIAMMETTA para qualquer
outro fim que não o envio das mensagens, de acordo com as preferências
de cada usuário registradas no site FIAMMETTA.
16 - É de
responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu login de
acesso. Não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas
especiais, nomes ou seqüências numéricas. Caso o usuário tome
conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele
deverá alterá-la em sua página de cadastro imediatamente.
17
- Ao tomar conhecimento de alguma promoção realizada pelo site FIAMMETTA,
consulte o Portal para verificar a veracidade da mesma. Caso a
informação seja equivocada, desconsidere-a.
18 - Ainda que coletivamente, os dados só podem ser utilizados para os fins previstos nesta Política de Privacidade.